PIX ou cartão: o que oferecer ao hóspede da pousada
Cada forma de pagamento tem um perfil de custo, risco e conveniência. Veja como combiná-las no seu site.
PIX ou cartão: o que seu hóspede espera
buq reservas · blogAtualizado em 24 de outubro de 2026 · 6 min de leitura
A resposta não é escolher uma, e sim oferecer as duas e entender o que cada uma traz. O hóspede decide pela comodidade; você, pelo custo e pela segurança.
PIX
- Cai na hora, com custo geralmente menor.
- Ideal para sinal e pagamento antecipado.
- Menos risco de contestação.
- Exige conferência: o ideal é o sistema reconhecer o pagamento sozinho.
Cartão de crédito
- Familiar para quem viaja, e permite parcelar.
- Taxa maior do que a do PIX.
- Está sujeito a chargeback e fraude.
- O recebimento pode levar dias ou semanas, conforme o contrato.
Pagar na chegada
Dá conforto ao hóspede, mas sem garantia: aumenta o risco de no-show. Costuma funcionar melhor combinado com um sinal.
Como combinar
- Ofereça PIX e cartão no site.
- Use PIX com pequeno benefício (por exemplo, café reforçado) se quiser incentivá-lo.
- Cobre um sinal para garantir a data e deixe o saldo para a chegada.
- Deixe as regras claras antes de o hóspede pagar.
PIX e cartão no seu site
O Buq Cobrança recebe PIX e cartão em até 12x, com a confirmação automática da reserva.
Ver o motor de reservasPerguntas frequentes
PIX é melhor que cartão?
Para custo e segurança, em geral sim. Para quem quer parcelar, o cartão é a escolha.
Posso cobrar diferente por forma de pagamento?
Há regras do consumidor e dos contratos de cada meio. Consulte antes de aplicar preços diferentes.