Cupons, pacotes e promoções sem queimar a margem

Promoção boa tem objetivo, prazo e limite. Sem isso, vira desconto permanente e o hóspede aprende a esperar. Veja três ferramentas que funcionam bem para pousada.

Cupons com regra

• Defina o objetivo: preencher datas fracas, reconquistar ex-hóspedes ou premiar um canal.
• Limite o uso e a validade.
• Use códigos diferentes por ação para medir o que dá resultado.
• Calcule a margem: o desconto precisa caber no seu preço mínimo.

Pacotes que agregam valor

Em vez de reduzir o preço, some valor: café da manhã reforçado, passeio parceiro, jantar de boas-vindas, late check-out. O hóspede percebe vantagem e a diária base continua intacta.

Desconto por estadia longa

Quem fica mais noites dá menos trabalho de virada e ocupa datas difíceis. Um desconto progressivo (por exemplo, a partir de 4 noites) costuma compensar.

O que evitar

• Promoção em feriadão e alta temporada, quando a procura já é grande.
• Desconto maior no site do que nas agências sem checar o contrato de paridade.
• Oferta sem data final.