Cadastur: o que é, quem precisa e como cadastrar a pousada

O Cadastur é o sistema de cadastro de prestadores de serviços turísticos do Ministério do Turismo. Hotéis, pousadas, agências, guias e outros negócios do setor podem se cadastrar, e a Lei Geral do Turismo prevê a obrigatoriedade do cadastro para várias categorias, entre elas os meios de hospedagem. Confirme sempre o enquadramento da sua pousada no portal oficial.

Por que isso importa agora

O Ministério do Turismo usa o Cadastur como base da FNRH Digital. Meios de hospedagem cadastrados e que não adotarem o sistema podem responder a processo administrativo (veja o guia da FNRH). Além disso, o cadastro regular ajuda a pousada a aparecer em programas e ações do governo.

Passo a passo geral

1. Tenha o CNPJ ativo e os dados do responsável em mãos.
2. Entre no Cadastur com a conta gov.br.
3. Escolha o tipo de atividade (meio de hospedagem) e preencha os dados da empresa.
4. Envie os documentos que o sistema pedir (eles variam conforme a atividade e o município).
5. Aguarde a análise e acompanhe pelo próprio portal.
6. Mantenha os dados atualizados: endereço, contatos, responsável.

Cuidados que evitam dor de cabeça

• Use o e-mail e o CPF do responsável real: eles são usados também para gerar a chave da FNRH.
• Se o cadastro está vencido ou com dados antigos, regularize antes de qualquer outra coisa.
• Guarde o comprovante e o número do cadastro: muitos canais e programas pedem.